Внимание - химчистка!

Покупая платье своей мечты,  мало кто из модниц в первую очередь смотрит на ярлычок с рекомендациями по уходу за изделием, а не на собственное сногсшибательное отражение в зеркале примерочной кабинки. А зря, здесь – то и таится подвох. После шумной вечеринки, обнаружив на полюбившейся вещи кучу пятен «неизвестного нам происхождения», мы начинаем трясущимися руками ворошить пышные юбки в поисках заветной маркировки. Итак, она (маркировка) к счастью на месте, но наше радостное: «Сейчас застираю!», останавливает коварная надпись: DRY CLEAN ONLY (только сухая чистка) или круглый значок с латинской Р посередине.
 
Давайте  разберемся, что же это такое – сухая чистка и с чем ее едят. Сухая химчистка – это обработка изделия преимущественно химическими препаратами без участия воды, а вовсе не зачистка щетками, спреями как думают многие. Просто некоторые, особенно деликатные, ткани при  столкновении с водой могут давать усадку и даже деформацию изделия. Поэтому к значку о сухой чистке относимся крайне серьезно.
 
Как выбрать хорошую химчистку? Рекомендую прислушаться к мнению  знакомых, особенно тех, кто трепетно относится к своей одежде. Еще считается, что чем больше объем работы (или чем больше сеть) химчистки, тем качество ниже. В любом случае решать вам кому доверить любимое изделие.
 
Что делать с пятнами? В идеале, пятна лучше не застирывать, не приветствуется даже смачивание водой. Особенно это касается деликатных тканей. Чем скорее вещь попадет в руки технолога, тем лучше, поэтому не стоит ждать Нового года, чтобы отдать в чистку платье с пятнами со своего дня рождения. И еще не надо ждать чудес,  смотрите реально – пятна с натуральных тканей (особенно со льна), из натуральных красителей (вино, чай, кофе и др.) удаляются с трудом. Совсем мало шансов убрать пятна так называемых закрасов – это когда одна ткань закрашивает другую, пятна от краски для волос. Также  вытравки от пота на темном свитере останутся на своем месте, а дорожная грязь внизу брюк может превратиться в мелкие дырочки и это отнюдь не по вине химчистки, а отдельное спасибо местным властям за применение реагентов на дорогах.
 
Сдаем вещь. Сначала проверяем содержимое карманов, все порывы  надо устранить до обработки изделия, иначе дырочка с палец превратиться в дыру с ладонь, часто сами химчистки оказывают услуги по мелкому ремонту тут опять выбор за вами. Сами пятна, кстати, чтобы не искать их при сдаче вещи, можно еще дома пометить белой ниткой. Не пускайте на самотек составление квитанции приемщицей, это документ, поэтому активно участвуйте в процессе. Внимательно отнеситесь к тому какой процент износа вашей вещи будет указан, при порче изделия именно опираясь на процент износа, выплачивается компенсация! Также в квитанции должно быть указано: количество пуговиц (не поленитесь пересчитать) и наличие другой фурнитуры, количество, местонахождение и желательно происхождение пятен,  порывы и все ваши пожелания касательно глажки и другого ухода, например снятия катышков. Если на изделии имеется маркировка, то недопустимо писать в квитанции, что вещь принимается без претензий,  это потом легко оспаривается, даже если вы эту квитанцию подписали. Рекомендую оставлять химчистке свой контактный телефон, это в ваших же интересах. С вами легко свяжутся, если возникнут вопросы по чистке уже на самой фабрике, а также касательно сроков выполнения заказа. И перед тем, как подписать квитанцию еще раз внимательно перечитайте этот документ.
 
Получаем вещь. Итак, получая свое изделие, не спешите слепо подписать и избавиться от своего экземпляра квитанции. Сначала внимательно осмотрите почищенную вещь, если не располагаете временем, то хотя бы бегло оглядите те места, где были пятна, пересчитайте фурнитуру и убедитесь в отсутствии явных дефектов, например появившихся порывов. Если вы полностью удовлетворены – смело подписывайте квитанции и продолжайте ваше сотрудничество с данной отраслью сферы  обслуживания. Если – нет, то не спешите возвращать свою квитанцию, предъявите претензию в двух экземплярах, один из которых должен быть подписан приемщицей и оставлен вам. В заявлении нужно указать четко, без лишних эмоций, суть проблемы и предложить варианты ее решений которые бы вас устроили.
 
Дома. Принеся домой вещь после химчистки, постарайтесь сразу ее померить и тщательно осмотрите. Если выяснится, что изделие усело на 2 размера, деформировалось или вы обнаружили другие возмутительные дефекты, не отрывайте бумажный номерок, которым  маркируют вещи в чистке, верните изделие на оригинальную вешалку  в  ту упаковку, в которой получили и постарайтесь как можно скорее вернуть брак в приемный пункт. Отсутствие у вас квитанции не снимает ответственности с химчистки и, скорее всего вам пойдут навстречу.
 
Важно! Старайтесь не срезать без нужды с  вещи  маркировку, для работников химчистки – это инструкция по уходу за вашим изделием. И еще рекомендую взять на вооружение сохранение чеков от покупки одежды, т.к. при выплате компенсации за испорченную вещь чеком вы подтвердите, что купили брюки в «Подиуме» за 15000, а не на Черкизовском рынке за 200 рублей. Удачи!