Регистрация!
Регистрация на myJulia.ru даст вам множество преимуществ.
Хочу зарегистрироваться Рубрики статей: |
Случай в поликлинике
Была на днях в поликлинике. Ничего серьезного, плановый осмотр. Сижу на банкетке, жду своей очереди. Вокруг напряженные лица, каждый думает о своем. Кто-то первый раз пришел на прием, волнуясь, украдкой оглядывая всех. Кто-то из женщин, с радостью - нужно вовремя стать на учет. Ну и есть такие, кто караулит двери в кабинет врача, чтобы не прошмыгнул никто без очереди. Я волноваться сильно не спешила, все равно найдется какая-нибудь знакомая знакомых, которой очень нужно пройти впереди всех. К сожалению, обычная ситуация,
Рядом присела молоденькая девушка и ждать стало веселее. Мы разговорились, как правило, темы для разговора в таких местах находятся сами собой. Говорили о родах, о социальных выплатах по этому поводу, об обслуживании в разных в медицинских учреждениях. О том, что многие врачи не отличаются доброжелательностью, очередь сплошная мука и т.д. И вот, так мы болтали, к нам прислушалась женщина стоявшая у стены, и получился у нас один общий разговор. Каждый рассказывал свои истории из жизни так или иначе связанных с походом в больницу. В это время у дверей нашего кабинета, уже выстроилась очередь из "сильно спешащих" женщин, которых привели медсестры. - Девушки, у нас здесь очередь! - сказала одна из очередных посетительниц. Ответа не последовало, те только отвернулись, поглядывая друг на друга. Другая женщина, очередь которой пока так и не наступила не выдержала: - Девочки, я с работы отпросилась, пропускать всех времени нет, неужели нельзя в порядке очереди? - А нам спросить, - нахально ответила жующая жвачку девица в облегающих джинсах. - А мне анализы забрать, - подхватила другая. Остальные промолчали, зная, что все равно пройдут первыми и никакие скандалистки им не страшны. В общем, кто стоял хоть раз в очереди, представляет какой начался ор. Чего греха таить, и я слово свое вставила, терпение начинало лопаться. Девочка, сидящая рядом шепнула. - Ну, ладно, если бы с болями пришли, пропустили бы и так, но они же в наглую стоят и издеваются. Женщина, что стояла у стены добавила: - А ведь я тоже не от хорошей жизни сюда пришла, всю ночь беспокоило что-то, к утру прошло, сейчас опять тянет, что же мне наплевать на всех? Ты вот, разве просто так тут сидишь? Спор подхватила и очередь к другому врачу. Там тоже начались волнения по этому поводу, а тут, медсестры провели мимо еще одну женщину, державшуюся за бок. Посадили ее на лавочку, предупредительно заняли очередь к врачу и испарились. Сразу пошел шепот. - Еще одну привели. Но кто-то заметил. - Да, нет, если бы была чья-то протеже, они бы в кабинет зашли, карточку оставили, а так просто показали где врач принимает. Женщина сидела тихо, к двери не стремилась и казалось ее вообще ничего не интересует. Наш разговор пошел о детках, как вдруг, женщина эта падает в обморок... У всех шок, кто стоял рядом бросились ее поднимать, другие ворвались в кабинет требуя помощи... А ситуация оказалась такой. Больную привезли на скорой помощи и почему-то не провели КАК СВОИХ ЗНАКОМЫХ СРАЗУ К ВРАЧУ, а посадили в общую очередь! Из кабинета, в который ее после падения втащили, она своими ногами уже не вышла. Пришли санитары и вынесли ее на носилках. Минут десять очередь молчала, а потом загудела как пчелиный рой. А еще через пять, про этот случай забыли и снова отстаивали двери, как крепость. К нашей очереди подошла пожилая женщина и скромно прижалась к стеночке. - Это все к врачу? - слабо спросила она, тяжело дыша. - Кто крайний? - Вы, бабушка, вон туда, в конец очереди идите, - захихикала жующая девица. - А здесь места нет. "Бабушка" ойкнула и растерянно развела руками. Невооруженным глазом было видно, что удовольствия ей этот визит не доставляет и что беспокоит ее что-то очень серьезное. Поверх карточки торчал протокол УЗИ. Я встала, и предложила женщине свое место и таким взглядом одарила говорившую, что та чуть не поперхнулась своей жвачкой. А когда из кабинета донеслась ее фамилия, она неожиданно для всех сказала: - Пусть, бабушка пройдет, а мне торопиться все равно некуда. Рейтинг: +31
Вставить в блог
| Отправить ссылку другу
Как это будет выглядеть? Случай в поликлинике Медицина
Была на днях в поликлинике. Ничего серьезного, плановый осмотр. Сижу на банкетке, жду своей очереди. Вокруг напряженные лица, каждый думает о своем. Кто-то первый раз пришел на прием, волнуясь, украдкой оглядывая всех. Кто-то из женщин, с радостью - нужно вовремя стать на учет. Ну и есть такие, кто караулит двери в кабинет врача, чтобы не прошмыгнул никто без очереди. Я волноваться сильно не спешила, все равно найдется какая-нибудь знакомая знакомых, которой очень нужно пройти впереди всех.
Отправить другуСсылка и анонс этого материала будут отправлены вашему другу по электронной почте. Статьи на эту тему:Счастливый случайБлеск и нищета. О медицине отечественной и не только... (Часть вторая) Блеск и нищета. О медицине отечественной и не только... (Часть первая) Навстречу новой себе! Последние читатели: |
||||
© 2008-2024, myJulia.ru, проект группы «МедиаФорт»
Перепечатка материалов разрешена только с непосредственной ссылкой на http://www.myJulia.ru/
Руководитель проекта: Джанетта Каменецкая aka Skarlet — info@myjulia.ru Директор по спецпроектам: Марина Тумовская По общим и административным вопросам обращайтесь ivlim@ivlim.ru Вопросы создания и продвижения сайтов — design@ivlim.ru Реклама на сайте - info@mediafort.ru |
Комментарии:
Берешь талон, а потом в банкомате все решаешь.
Это циничная правда. Я работаю с интернет. Причем большая часть клиентов моей компании люди за 40. Дремучесть страшная. И я понимаю, что реально не будет проблем с обратной связью только тогда, когда все эти "за 40" будут заменены их детьми "за 20".
Аналогично с очередями. Почему нет проблем с электронной очередью в налоговой? Потому что все, кто туда ходит, уже другого менталитета. У них он сменился в силу внешних условий. У бабушек такой смены не произойдет - нет внешнего мотиватора. Поэтому очереди в местах скопления пенсионеров закончатся тогда, когда останутся пенсионеры, не знакомые с другой схемой, кроме электронной очереди.
Это как при пользовании банкоматом. Сколько бабушек не учи, сколько не делай им скидки, они все равно ломятся к оператору "по старинке". Этот паттерн умрет только вместе с ними. Увы. Но это так.
Что касается больниц и полоклинник...Дело не в тех, кто стоит в очереди,а в самой системе... Почему в Америке никогда нет очередей к врачам..Ну только в скорой помощи, но там это можно понять.А если плановый осмотр или прием специалиста НИКОГДА НИКАКИХ очередей. Систему приема больных надо менять тогда и очередей не будет.
А вообще, вот на кой ляд вместе с врачом в кабинете сидит сестра? Тут такая практика...приходит человек на прием- его берет сестра- просматривает , будем говорить карточку, меряет давление и вес пациента,температуру записывает, если есть новые анализы - подкалывает к карточке, записывает причину посещения врача со слов пациента- все. Врач принимает уже подготовленного пациента, осматривает, выслуживает жалобы,ставит диагноз, а сестра в это время готовит следующего больного. Рецепты врач выписывает сам,а если нужны назначения на какие то процедуры и дополнительные исследования, после окончания приема врач записывает это в карточке и после того как осмотр закончен, выходит и передает карточку сестре,а та выписывает необходимые направления или прямо звонит и назначает время посещения специалиста или записывает на рентген и т.д. Вот как то так...
история умалчивает. Гипотетически, может для того, чтобы доктор осматривал и говорил медсестре назначения и т.д., чтобы та оформляла?
Собственно, я давно перестала ходить в поликлинику из-за очередей в первую очередь и всего что из этого вытекает. ЭКГ делаю летом, т.к. очередей в это время ни когда нет, или во второй половине дня, тогда тоже свободно.
В частных клиниках все по записи, бывает, конечно, что нужно подождать минут 5-10, но это редкость. А по деньгам выходит приблизительно так же (если говорить о гинекологе, то в поликлинике даешь врачу типа благодарность +на узи бежать куда-то нужно в нашей поликлинике его нет, а где-то и это не бесплатно) или просто официально платишь в частной клинике, но там все в одном кресле)).
Вот бред какой-то, уже технологии шагнули на километр вперед, а схема осталась та же. Приходишь к гастроэнтерологу, например, ну пощупал он тебя и отправил на узи и зонд, например (все прекрасно знают, что могут отправить на узи и приходят, в основном, натощак), но чтобы попасть на все это, ты снова записываешься, стоишь в очередях, потом опять в очереди к гастроэнтерологу... И думаю, ни кого не удивлю, что у нас до сих пор на дверях у окулиста, гастроэнтеролога и стоматолога в поликлиниках висят бамажки, на которых написано, что женщины должны прийти со справкой от гинеколога, мол, что она там была.
Мне всегда жалко таких бабушек в очереди к врачу. На них мало обращают внимание врачи, говоря при этом: "Ну, что ж вы хотели... Возраст..." Бабушки раздражают молодых женщин, потому что у тех - работа, дети, мужья, спешка, а бабушки пришиты к очереди намертво, как пуговицы. Они всех разражают! Медленно плетутся по лестнице, плохо слышат, громко обсуждают свою проблему недержания мочи. И все-таки это - наши бабушки или наши мамы. Я лично всегда пропускаю их первыми. И что самое удивительное - очередь соглашается! И это радует.
Оставить свой комментарий