Слышим ли мы голос сердца своего?

Бывает, человек прекрасно слышит, что ему говорят, но не понимает смысла услышанного или, к примеру — не согласен с тем, что сказали ему.
Следовательно, сердце его не услышало, не восприняло сказанное.
Что это черствость души или это как сигнал к осознанию,что
их цель - ощутить ценность жизни и достичь такого духовного состояния, когда радость приносит то, что у них есть, а проблемы и превратности судьбы принимаются как «экзамен». Их задача - понять, что судьба, как бы ни была она горька, избрана для них.
Разные ситуации формируют наш характер.

Допустим, Х - богатый человек. Люди достаточно часто обращаются к нему со всевозможными просьбами. Х - человек положительный, он искренне готов помочь другим.

Но он далек от мысли о самосовершенствовании и не имеет абсолютных ценностей, к которым он мог бы стремиться. Так, если перед ним - выбор, помочь обратившемуся к нему человеку или нет, решение этого вопроса зависит от того, какие чувства овладевают им в той или иной ситуации.
Появится желание помочь соседу - поможет, не появится - не станет.
Сама идея преодоления чувств и сиюминутных побуждений ему и в голову не приходит. А если - придет, покажется глупостью, или он просто не услышит голоса в душе
. Разве он обязан кому-то помогать?! Кто вправе заставить его поступать так, а не иначе?..