Телефонные мошенники

День 31 декабря - у всех беспокойный. Женщины готовят на стол, готовят себя к нему же. Мужчины ставят елку. Все вместе наряжают ее или бегают по магазинам, делая последние в этом году закупки. А еще 31 декабря у сотовых компаний настоящий ажиотаж. Звонки, смс и ммс так и сыпятся от абонента абоненту. И вот я сижу и набиваю поздравительный текст друзьям. Знаю что на балансе у меня 4 рубля, но по бонусу у меня еще несколько смсок бесплатных. Нажимаю отправить. И сразу ухожу в небольшой минус. Т.е. отправились только те, на которые у меня хватило денег. Через время приходит сообщение «Лучшее за неделю от mobi-partner:mobipage.ru бла-бла-бла » Внизу приписочка что поддержка от такого-то номера (я так поняла что мтсовский канал). А отправитель 770507.
Ну, думаю, спам очередной. Даже не обратила внимания. Но! Через пару минут проверяю счет, т.к. просила мужа положить мне денег, а там - минус 160рублей. Я в шоке. Куда деньги делись?
Звоню в службу поддержки. Несколько минут ожидания. Оператор попросила назвать кодовое слово или данные паспорта. Слово я не вспомнила, паспорт у мужа, муж с дочкой в магазине. Ладно, вешаю трубку. Потом все-таки нашла в документах данные паспорта, звоню. На этот раз девушка не просила ничего назвать, сказала что вышлет мне детализацию.
Пришел муж , Жалуюсь ему, он быстренько залез в инет и настроил мне мобильного помощника и мы, уже не ожидая смс сами просмотрели детализацию. Оказалось что за то, ВХОДЯЩЕЕ сообщение со спамом с меня сняли эти 160 рублей!
Звоню еще раз в мтс. Что за дела? А мне говорят что этот номер (750507)-номер эротического канала, на который я, якобы, подписана! Начинаю объяснять что это ошибка какая-то, никуда я не подписывалась! Дают номер колл-центра, звоните, сама разбирайтесь, ошибка или нет. Звоню. Объясняю проблему. Девушка –оператор мило сообщает что хорошо-хорошо, мы поставим вашу заявку в поток, обязательно рассмотрим, Но-в течение двух-трех дней. И – отпишем, если вы подписаны. Замечательно! Я безумна «рада», на носу Новый Год, мне некогда сидеть и ругаться со всеми операторами поочередно! И где гарантия что смс не повторится, и с моего счета опять не «уйдут» деньги «дяде»?
Лезу в интернет, вбиваю в поисковике номер «доброго» отправителя. Что это? Несколько тысяч страниц? Начинаю кликать по ссылкам, одну, другую. Мамочки! Вот это развод! Оказывается я не единственная «потерпевшая». Подписку на услуги мобипейдж через номер 770507 вела компания А1Агрегатор, которая предоставляет пользователям короткие номера. Это, видимо, туда я и звонила по 8-800. Суть в том, что если вы когда-нибудь посылали сообщение на короткий номер, то, возможно, что вас автоматом и подключили к этому платному каналу. Я, видит, Бог, никогда и не была на этом сайте, но раз посылала сообщение, соблазнившись на возможность узнать о моей родословной. Тогда я поплатилась 300рублями, вместо, написанного на ценнике ВСЕГО 5-9 рублей. А моя знакомая «подарила» кому-то 600 рубликов, всего лишь захотев пройти тест в интернете и узнать результат! В общем, так ли, нет ли, но мой номер оказался подписанным на эротику. Начитались мы с мужем всего этого, и решил он звонить в мтс ругаться. Только толку было мало. Они твердят что вы сами подписались на эту рассылку, что вы теперь от нас хотите, раньше надо было думать.
Я приведу результат обращения одного пострадавшего в службу мтс.
Уважаемый Абонент,
Благодарим Вас за обращение в Контактный Центр ОАО МТС.
По номеру 770507 предоставляется услуга «Подписка на доступ к Эротическому порталу» от ЗАО «Контент-провайдер Первый Альтернативный». Стоимость входящего SMS-сообщения составляет 160,87 руб. Предлагаем Вам ознакомиться со способом активации услуги. Для того чтоб подписаться на услугу «Подписка на доступ к Эротическому порталу» необходимо зарегистрироваться на web-сайте: "тут ссылка". После введения в специальной форме на сайте своего номера, приходит бесплатное SMS-сообщение с сервисного номера 770781, содержащее код доступа. Введение вышеуказанного кода на web-сайте "тут ссылка", и ознакомление с правилами предоставления услуги, а также подтверждение согласия на получение услуги - необходимые действия для начала предоставления сервиса.
Если после окончания одного дня с даты активации услуги не производится отказ от предоставления услуги, то услуга начинает предоставляться на платной основе.
Будьте любезны, обратите, пожалуйста, внимание, что данный сервис оказывает не компания МТС, а сторонняя организация.
Между компанией МТС и сторонней организацией заключен договор, по которому для абонентов МТС открыта возможность отправки и приема SMS на короткий номер 770507.
Предлагаем Вашему вниманию следующие способы отказа от подписки:
- на странице «Управления подпиской» "тут ссылка", необходимо ввести свой номер и нажать кнопку «Отписаться»;
- обращение в Службу Поддержки провайдера по телефону: 8-800-5550102 (звонок бесплатный с городских телефонов из любого региона России и мобильных сети МТС), или отправив запрос на электронную почту support@alt1.ru. Будьте добры, обратите, пожалуйста, внимание, что в Службе Поддержки провайдера Вы можете уточнить любую интересующую Вас информацию по данному сервису, в том числе информацию, когда была активирована подписка;
- отправка бесплатного SMS-сообщения на номер 770781 с текстом: «STOP» или «СТОП».
Искренне надеемся, что наши рекомендации будут для Вас полезными, и будем рады ответить на все Ваши вопросы, направленные по адресу …
Желаем Вам всего доброго.
С уважением,
МТС – Ваш оператор связи
Благодарим за сотрудничество!
Человек, кстати потом еще пишет: «Немедленно отправил смс с текстом STOP на указанный номер, и успокоился, но не тут - то было!!! Пару минут назад мне снова пришла смс с номера 770507 - на этот раз списали 80р"
Новогоднее настроение, в общем, было подпорчено. Решили ждать несколько дней как нам и говорили в Агрегаторе.
Новогодние праздники, а тут еще дочка заболела, я уже подзабыла эту историю. Но пятого января с разницей в час мне пришли два смс с разных номеров мобильных (по деталям сообщений) о том что ваша подписка была отключена, мол, ждем вас еще на мобипейдже. Первое сообщение пришло в 2 часа ночи, а второе-в 3. Деньги мне так и не вернули. Вот такой лохотрон.
Посему совет-не отправляйте никаких сообщений на короткие номера, ваш номер потом может быть задействован в сомнительных подписках, а вы будете терять деньги и доказывать что вы не верблюд. Если же все-таки решились отправить-не поленитесь, поройтесь в интернете и узнайте истинную цену сообщения. Как правило, обманутые абоненты жалуются на всевозможных формах.
И еще. Если вам приходят смс с незнакомых номеров примерного содержания : «я попал в аварию, в милицию и.т.п, положи денег срочно!», не верьте, это все мошенники, пользующиеся всеми средствами для обогащения.