"Я фигею с модераторов"

Сегодня утром, едва открыв на работе все сайты, которые нельзя, я была насильно, за шкирку погружена носом в тазик, который называется "работа модератора".

- Помогай удалять этот ужас, мы втроем не справляемся, - написала мне jewel и дала ссылку на порноспамера, запрудившего комменты одного уважаемого автора непристойными картинками.

Зеленых в списке и правда было трое и я, четвертая, присоединилась к ним в борьбе за целомудрие. Мы вчетвером удаляли комментарии с голыми тётками, а спамер печатал новые. Мы не успевали за ним, пока не догадались закрыть обсуждение в облюбованных им статьях. Пока мы удаляли его грязь, он создал новый аккаунт и стал писать оскорбительные тексты в адрес авторов в любимый местными романистками раздел "Отношения и Психология". Зашибись? Ну где-то час мы с ним пробились и еще 2 часа караулили, пока его не отправили в бан.

После этого мне повезло еще на скрытие двух плагиатов и редактуру одной спорной статьи, в которой я увидела вопрос в комментарии:

- Не пойму, куда смотрят модераторы...

И это уже не в первый раз. Милые дамы, модераторы смотрят всюду. И, если на главной висит статья, которая Вам не нравится, это не значит, что она нарушает правила сайта. Модератор действует в первую очередь от правил, а не от симпатий.

Наш сайт очень лоялен к авторам, тут вам и пост-модерация, и самостоятельность в выборе темы и при оформлении, и модераторы тут, если уж честно, с пользователями очень сюсюкают. И сутки на редактуру, и вежливое письмо, на которое можно ответить «А Вы кто такая, вообще?», и ошибки поправим, и обсуждение закроем, если Вас сильно обижают. Разве это не прелесть? Это восхищает всех без исключения новичков, это отличает нас от других. «Тут я останусь надолго», думает человек, а дальше:

1. Либо он становится рейтинговым автором и откровенно перестает стараться
2. Либо он становится рейтинговым автором и задирает нос, уверовав в свою исключительность
3. Либо он не становится рейтинговым автором и ищет виноватых
4. Либо ему надоедает этот дождь из ромашек, и он начинает ругать администрацию
5. Либо он сам становится модератором и сникает чело его через пару недель уважаемой и трудоемкой деятельности…
6. Либо… либо.

Первый тип очень любит в комментариях к статьям орать «Не статья!», «Разве это статья?», «Да это же дневник!», и требует ужесточить правила, не понимая, что со своим новым расслабленным языком он сам в эти новые правила не пролезет. Как сказать такому автору, что на него и тапка жалко?

Второй тип уверен, что другим и дела нет, что следить за его переживаниями, и нет других тем и других авторов, кроме его тем и него самого. Он перестает писать какие-либо комментарии, кроме «А вот я..!», и обижается, если модератор отказывает ему в расправе над не нарушающим правил наглецом. Как сказать такому автору, что его слишком много?

Третий тип только и ходит по статьям и выискивает невытертую пыль. «Во-о-о-от, а меня с таким в днев погнали!», часто слышится от такого пользователя. Как объяснить такому автору, что творчество – это не математика, чтоб по одной формуле всех проверять?

Четвертый тип - просто обиженный на всё скандалист.

Пятый тип – это модеры, и они всегда вправы, потому что они модеры.

Шестой тип – это адекватное большинство, и спасибо Вам, большинство, что вы такие адекватные.

Вот теперь можете по-настоящему прифигеть с модераторов, а мы внимательно посмотрим, кто из Вас воспринял прочитанное на свой счет. А через неделю поговорим о взаимосвязи контента сайта и строгости модераторов.