Что я вынесла для себя из тренинга по Навыкам публичных выступлений

Вы все время в таких разных мероприятиях принимаете участие, что не перестаю удивляться, а как вы все успеваете, такая насыщенная жизнь у вас

Нат, живешь уже мартом? Да, весны хочется!

работая в банке, лично я пришла к такому выводу.
Многие вещи пришли к нам от Американцев, с Запада.
Написано о том, как именно нужно вести переговоры, телефонные разговоры, выступать перед аудиторией именно у них. Это понятно, у нас долго был социализм.
Но многие эти вещи у нас не работают.
Не работают. И все. И вроде все правильно. А не работает. Парадокс.
Приведу пример конкретный.
Сейчас я работаю в фирме. Мне часто приходится разговаривать по телефону с менеджерами компаний, совершающих так называемые "холодные звонки". Они нам звонят, предлагают все, начиная от строительных смесей до трусов оптом.
Причем, в массе своей все менеджеры общаются именно так по телефону, как их обучили, дав прочесть правильную книжку по телефонным переговорам и пройдя тренинг телефонных переговоров, вероятно.
Все это написано американцами, ну не работает у нас.
Я занята на работе, и правило "вежливо представьтесь, не торопитесь, назовите компанию, назовите свое имя". Как только милая девушка начинает говорить , что она Елена и представляет компанию "Лютики и цветочки" и с кем можно поговорить "из отдела снабжения"? я уже успеваю ей сказать, что мы ничего не покупаем и чтобы она нас вычеркнула из рассылки.
У меня таких 50 звонков В ДЕНЬ (работать не дают!) и честно скажу, мне наплевать как зовут очередную девочку, которой директор поручил обзвонить все фирмы города! Кроме того, когда она неспешно начинает рассказывать о своей компании (как рекомендуется на тренингах) - она нагло отнимает у меня время, без моего спроса, может, она это не понимает, но я то это понимаю!
Это я все к чему?
Чаще,такие тренинги бывают ОЧЕНЬ интересными, но МАЛО полезными. Когда я работала с акционерами- физическими лицами, пришлось нарабатывать свой личный опыт общения, например, с вечно недовольными гражданами. Когда работала с юидическими -лицами, богатыми клиентами- подход был совсем другой.
Например, могу сказать, что если посмотреть выступления ведущих американских ораторов, то огромное количество жестов меня утомляет. Все же, у нас разный менталитет. Теорию знать интересно, но применять ее к жизни нужно, оценивая результат.
Я прошу прощения, что так "разошлась", просто тема влияния на людей речью, словом, позой и мимикой , мне очень интересна!!!

Я несколько раз пыталась участвовать в вебинарах, но там целых 30 минут рассказывают о себе, хотя все написано на экране. У меня терпения не хватает, да и Инет вечером глючит. В общем, я про коучей знаю все, кроме того, что они хотели сказать относительно интересующей меня темы.

В этом вопросе, мне понравилась книга Рик Киршнера "Сила убеждения. Как стать авторитетным и влиятельным". Может читала? если нет, посмотри, советую.

Ещё позволю себе добавить - тренировка дикции перед выступлением. Те самые скороговорки и прибаутки.