Какие люди сво...(((

После долгих раздумий решила-таки ехать на сессию, взяла малыша с собой и маму. Заранее позвонила в агенство, сняла вполне приличную квартиру, объяснила всю ситуацию, на что мне ответили :"все ок!" Я совершенно спокойно поехала, не смотря на уговоры не брать сына. Переночевали у родственников (в однокомнатной квартире) и утром я поехала в агенство заключать договор, со мной очень хорошо побеседовали, рассказали уже в который раз про квартиру, созвонились с хозяйкой, я сама с ней поговорила и мы решили встретиться в 18:00 у станции метро. Каково же было мое удивление, когда она не пришла на встречу, объяснив мне, что от нее не съехали жильцы и предложила позвонить через два дня. Я была в шоке, очень жалко стало сына, все-таки ехали 26 часов, а теперь ютиться в квартире, где не развернешься . Всю ночь несомкнув глаз, утром поехала в агенство и услышала там, что это мои проблемы и они не несут никаких обязанностей! Как же так, ведь я заранее договорилась, они мне писали смски, что квартира забронирована за мной, меня ждут 17, как и договорились. У меня потекли слезы от не справедливости, на что они мне предложили лишь номера телефонов, по которым я должна САМА позвонить, а на мой вопрос: "за что же взяли с меня деньги", совершенно спокойно ответили, что я не в себе и посоветовали прочитать договор внимательнее, прочитав его еще и еще , я так и не поняла за что они берут деньги! По номерам все же позвонила, эти квартиры оказались вдвое дороже, да и с ребенком никто не брал. А один номер оказался еще одним агенством, где мне предложили заплатить за квартиру и еще 50% агенству . Я в шоке и больше всех мне жалко своего сына Как вы думаете, можно ли привлечь такое агенство к ответственности, я им это обещала, но сомневаюсь, что получится.