Регистрация!
Регистрация на myJulia.ru даст вам множество преимуществ.
Хочу зарегистрироваться Рубрики статей: |
телефонный разговор
-Алло..
-Алло. -Здравствуйте, а куда я попала? -А куда Вы звонили? -N-ским -Вот туда Вы и попали. -А позовите мне тетю Глашу! -Вы не моглди бы представиться? -Не твое дело, сказано, позови! Вот такие телефонные разговоры у меня бывают очень часто. Так как я сижу дома с ребенком, то чаще всего трубку беру именно я. И часто на вопрос: А куда я попал(а) хочется ответить вовсе не так вежливо, а рассказать...э...во всех подробностях. Особенно после 7-8 звонка. Ну неужели людям трудно поинтересоваться: "Это квартира N-ских?" Ведь от них не убудет. и, самое интересно, такое ощущение, что все читают по специальной записке какой-то, так как диалоги одни и те же! Вежливость в наше время не в почете, а жаль... По работе мне приходится часто звонить в одну организацию, занимающуюся поставкой канцтоваров и расходных материалов. Так вот, каждый раз, когда я туда звоню, слышу только: "Але!". Но ведь по этикету они должны поздороваться и сказать название их фирмы, например: "Добрый день! ООО "Мелодия", мы Вас слушаем!" При этом все наши секретари обучены отвечать "Здравствуйте! ОАО "Фонтан". Слушаем Вас!" То есть клиенту сразу ясно, куда он попал, и если человек ошибся, то просто положит трубку. Или это я такая пендитно-противная???? Ведь надо же соблюдать хоть какие-то правила, быть взаимовежливыми!!! Давайте будем вежливыми? Это не сложно, честное слово! Рейтинг: +11 Отправить другуСсылка и анонс этого материала будут отправлены вашему другу по электронной почте. |
© 2008-2024, myJulia.ru, проект группы «МедиаФорт»
Перепечатка материалов разрешена только с непосредственной ссылкой на http://www.myJulia.ru/
Руководитель проекта: Джанетта Каменецкая aka Skarlet — info@myjulia.ru Директор по спецпроектам: Марина Тумовская По общим и административным вопросам обращайтесь ivlim@ivlim.ru Вопросы создания и продвижения сайтов — design@ivlim.ru Реклама на сайте - info@mediafort.ru |
Комментарии:
однажды я решила пошутить и поддержала разговор, мол "да, это я, все хорошо, скоро приеду"
когда в конце разговора я спросила, неужели вы не поняли, что не туда попали? меня послали..
так что лучше сразу закончить разговор и мечтать о вежливости окружающих.
-А куда я попал?
подруга уже изрядно "закипевшая" ему ответила:
-Пальцев в ж...пу....
как ни странно, но звонить он перестал)))
Оставить свой комментарий