Клиент всегда прав?
Разное
Иногда мы бываем весьма надоедливыми покупателями/клиентами, но иногда сотрудники бывают весьма нервными и некомпетентными. Кто здесь прав?
Покупатель/клиент всегда прав! Об этом в Беларуси трубят даже в рекламах, не прямо, завуалировано, но это есть факт. Об этом есть специальный закон в защиту прав потребителя и по поводу правил обслуживания покупателя/клиента.
Но имеем ли мы право садиться сотруднику на шею, свесив свои загорелые ножки? Человек всегда должен оставаться человеком! Читать далее →
Покупатель/клиент всегда прав! Об этом в Беларуси трубят даже в рекламах, не прямо, завуалировано, но это есть факт. Об этом есть специальный закон в защиту прав потребителя и по поводу правил обслуживания покупателя/клиента.
Но имеем ли мы право садиться сотруднику на шею, свесив свои загорелые ножки? Человек всегда должен оставаться человеком! Читать далее →
Alesya_Marchenko 1 октября 2009 2075 0 124 |
Рейтинг:
+24
|